从前，小区里总是“脏乱差”。
其实，不是居民们素质低，而是“卫生员”老奶奶从不应责，天天与那几个收破烂的老太太聊天……
垃圾桶里塞不下了，就只好丢在周围，总要等到有人向她警告，或投诉至物业时，她才会懒洋洋地开辆车来收走。楼道口臭气熏天，垃圾躺上一个月没有人扫，杂草丛生她不会叫除草师傅来……我们都很气愤，去物业投诉后，老太太被警告后，一切照旧。
终有一天，物业不堪投诉的重负，换了一位老奶奶来当“卫生员”。她长得不怎么样，黑黑瘦瘦的，满脸沧桑，小眼睛大鼻头，而且总戴着一顶褪色了的“为人民服务”的帽子，却工整地别着“卫生员”的袖章。
她很凶。一天，我和同学回家时吃着薯片，吃完后，我没怎么在意，向垃圾桶一投，没中！算了，反正没人管，又在垃圾桶边上，我想。我转身就继续聊天。但只听身后一声大吼，很有歇斯底里的味道：“小孩！喂！前面那三个小孩！过来！”我和同学都觉得大概是在叫一些打闹顽皮的小孩吧，并没有回头。“喂！小孩！过来！滚过来！小兔崽子！过来啊！”我们一愣，没有想到她还有这一招――骂！我们只好走过去。她拎着我们的袋子，大喝道:“乱丢垃圾啊！小东西，你们是嫌这里不够脏吗？啊？！”我们一吓，傻了。一个同学对她说：“对不起嘛！但你骂什么人嘛！”她一听，似乎更来火了，大吼：“不骂？你们会长记性吗？我告诉……”我们没等她说完，转身就跑。她凶，很凶，这是我对她的印象。平日，她在楼下训人的声音总是不绝于耳。
渐渐地，我却发现小区不臭了，草绿了，没有杂草了，我十分开心，却忘了她。一天，我又碰见了她，我一如即往地想绕开，却见她好像在做什么不寻常的事，好奇心驱使我走了过去。原来，她在洗垃圾桶――用她那个小棚屋的水！我呆了，神使鬼差地走了过去。她几乎是抱着那个脏兮兮的垃圾桶，手上拿着满是肥皂泡的抹布，一下一下，认真地擦着，她没有发现我，让我目睹着她将一个“臭气凌人”的垃圾桶变成了一个散发着香气的垃圾桶。确认洗好后，她有些艰难地站了起来，脚一滑，险些摔倒。不知为何，我伸出手扶住了她，同时说道：“您小心点。”她回头看着我，有些木讷地说了句：“谢谢你啊。”顿了顿，又说：“那个，上次骂了你吧。对不起，我那段时间看你们小区太脏了，有点躁。”我一惊，说：“没，没事儿。”却不知什么朦胧了我的眼眸……
现在，她不常发脾气了，总主动与我们说笑。她说，小区干净了，你们也不常乱扔垃圾了……我，被她感动了。
